công tác Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
công tác Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
Blog Article
Telesale Là Gì?
Telesale là một phần trong phòng kinh doanh của tổ chức, chịu nghĩa vụ tham mưu và bán hàng qua điện thoại. công tác chính của viên chức telesale bao gồm tìm kiếm người mua tiềm năng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thuyết phục người tiêu dùng mua hàng, và coi sóc khách mua sau bán.
các công việc Cụ Thể
kiếm tìm người mua Tiềm Năng: Nghiên cứu và xây dựng danh sách người tiêu dùng có thể quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.
Liên Hệ và Giới Thiệu: Gọi điện để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tạo sự quan tâm từ phía khách hàng.
Thuyết Phục và tham vấn: thương thảo, thuyết phục người mua mua sản phẩm/dịch vụ.
chăm nom người tiêu dùng Sau Bán: Duy trì liên lạc để bảo đảm khách hàng hài lòng, tăng tỷ lệ mua hàng lần sau.
Theo Dõi và Báo Cáo Kết Quả: Giám sát hiệu suất bán hàng và báo cáo cho cấp trên.
Kỹ Năng Cần Có
Giao Tiếp Hiệu Quả: Thuyết phục và truyền đạt thông điệp rõ ràng, tạo ấn tượng tốt qua điện thoại.
lắng tai: Hiểu nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng để tham vấn hiệu quả.
kiến thức Sản Phẩm: Hiểu biết sâu về sản phẩm/dịch vụ để giải đáp câu hỏi của người tiêu dùng.
Xử Lý cảnh huống: Linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách mua.
Thuyết Phục: Xây dựng lập luận chặt chẽ để đạt mục đích bán hàng.
nhẫn nại và bền chí: Xử lý khước từ và tiếp tục tìm mọi cách đến khi đạt được kết quả mong muốn.
Nơi Tìm Việc Telesale Uy Tín
Để tìm việc telesale uy tín, bạn có thể truy hỏi cập Grabjob.vn - kênh chế tạo việc làm chất lượng cao, với giao diện thân thiện và công tác từ các tổ chức uy tín. Grabjob cũng hỗ trợ bề ngoài CV chuyên nghiệp và cập nhật công việc liên tục hàng ngày.
Xem thêm: Grabjob.vn
công việc telesale không chỉ đơn thuần là gọi điện mà còn đòi hỏi nhiều kỹ năng như giao tiếp, thuyết phục, và xử lý tình huống. Với các kỹ năng này, bạn sẽ dễ dàng thành công và thăng tiến trong lĩnh vực này.
Report this page